Como ya sabemos, el concepto "Web 2.0" es uno de los más importantes para comprender la evolución de las TIC y su difusión en el sistema educativo actual. La comprensión del mismo requiere acercarse a conceptos que caracterizan dicha Web 2.0, tales como: compartir, interactividad, participar, movilidad, comunidad, aprendizaje autónomo, etc.
Una buena forma de conocer la Web 2.0 es a través del mapa elaborado por la Fundación Orange.